De l’introduction à l’appel à l’action : comment rédiger un article qui captive les lecteurs
Écrire un article avec un titre qui incite à cliquer n'est que la moitié du travail. Vous devez maintenant les inciter à agir, que ce soit pour s'inscrire à un essai gratuit, s'abonner à une newsletter ou prendre rendez-vous pour un appel.
Et comment s'y prendre ?
Grâce à des stratégies qui captent l'attention du lecteur dès la première ligne, le maintiennent engagé tout au long de l'article et lui montrent exactement ce qu'il doit faire ensuite.
Dans cet article, vous apprendrez à appliquer les tactiques suivantes pour captiver vos lecteurs :
- Écrire selon le modèle de la pyramide
- Utilisation de modèles de contenu
- Mise en œuvre d'une histoire ou d'un thème général
- Enrichissement de votre contenu
- avec une conclusion claire
- Intégration d'appels à l'action
- Mise en œuvre des meilleures pratiques pour la rédaction de textes
Suivez le modèle de la pyramide
L'objectif de ce principe est de fournir les informations les plus importantes dans l'introduction. En bref : vous voulez satisfaire l'intention de recherche (search intent) dans le premier paragraphe.
Le modèle de la pyramide remonte au principe journalistique selon lequel un article doit toujours commencer par les informations les plus importantes avant d'entrer dans les détails.
Ce principe est depuis lors appliqué aux résumés destinés aux cadres et s'applique également aux articles de blog.
Selon l'étude que vous lisez, un utilisateur a besoin de 50 millisecondes à 15 secondes pour décider si votre contenu est suffisamment intéressant pour être lu… ou s'il clique sur le bouton de retour. Si votre article commence par une longue histoire personnelle qui n'a rien à voir avec le terme de recherche par lequel un utilisateur vous a trouvé, vous l'avez probablement perdu avant qu'il n'arrive au contenu proprement dit.
Utilisez un modèle de contenu
Le terme modèle de contenu dans ce sens a été inventé par Shane Melaugh de Thrive Themes. Il a développé le modèle pour aider les créateurs de contenu à passer sans effort d'une page vierge avec un curseur clignotant à un article cohérent et entièrement rédigé.
Essentiellement, chaque article se compose de cinq parties principales :
- Titre
- Introduction (en utilisant le principe de la pyramide)
- Modèle de contenu
- Conclusion
- Appel à l'action
Dans la partie centrale, cela devient alors intéressant. Les modèles de contenu rendent le processus d'écriture plus efficace, car ils donnent au rédacteur un format à suivre.
Avec les modèles de contenu, vous pouvez être plus créatif qu'avec une énumération générale (par exemple, « 22 pratiques de fidélisation des employés que vous devriez introduire en 2021 »), sans pour autant être confronté à une panne d'écriture.
Un exemple :
Vous rédigez un article dans lequel vous comparez deux solutions SaaS pour la facturation. Chaque solution a une série de fonctions, un certain prix, sa propre façon d'offrir un service clientèle, etc.
L'ensemble de l'article ressemblerait alors à ceci :
- Titre
- Introduction
- Modèle de contenu
- Personne : À qui s'adresse cette comparaison ?
- Problème : Quels problèmes cette personne a-t-elle avec les outils de facturation ?
- Solution : Deux outils logiciels courants – et lequel est le meilleur ?
- Fonctionnalité 1 : Votre titre, qui indique quelle caractéristique est traitée dans cette section
- Évaluation 1 : comment SaaS A se comporte par rapport à la caractéristique 1
- Évaluation 2 : comment SaaS B se comporte par rapport à la caractéristique 1
- Gagnant : quel SaaS est le meilleur pour la fonctionnalité 1
- Fonctionnalité 2 : Votre titre, qui indique quelle caractéristique est traitée dans cette section
- Évaluation 1 : comment SaaS A se comporte par rapport à la caractéristique 2
- Évaluation 2 : comment SaaS B se comporte par rapport à la caractéristique 2
- Gagnant : quel SaaS est le plus approprié pour la fonctionnalité 2
- Fonctionnalité 3 : Votre titre, qui indique quelle caractéristique est traitée dans cette section
- Évaluation 1 : comment SaaS A se comporte par rapport à la caractéristique 1
- Évaluation 2 : comment SaaS B se comporte par rapport à la caractéristique 1
- Gagnant : quel SaaS est le plus approprié pour la caractéristique 1
- …
- Conclusion
- CTA
Nous appelons ce modèle de contenu « Personne, problème, solution ».
Au lieu de simplement énumérer les caractéristiques, vous avez intégré les informations dans une histoire cohérente qui mène à un résultat. Et vous n'avez pas eu à inventer vous-même cette structure, mais vous avez simplement suivi le modèle de contenu.
Enrichissez votre contenu
L'être humain est un être narratif, et vous n'allez donc probablement pas rédiger un article dans lequel chaque phrase a une signification purement littérale. Un bon article a cependant besoin de plus qu'un peu de langage figuré pour prendre vie, et il a besoin de bien plus pour captiver le lecteur en ligne facilement distrait.
Voici quelques tactiques qui non seulement incitent les utilisateurs à faire défiler la page, mais qui contribuent également à faire passer votre message.
Utiliser des métaphores, des exemples et des histoires personnelles
Les métaphores, les exemples et les anecdotes clarifient ce que vous expliquez.
Les métaphores le font en comparant des concepts abstraits et des stratégies théoriques à quelque chose que le lecteur connaît déjà, tandis que les exemples et les anecdotes les intègrent dans des situations réelles et aident le lecteur à comprendre comment ils pourraient lui être utiles.
Une histoire personnelle, enfin, rend votre article plus crédible. L'utilisation de statistiques est une autre façon d'enrichir vos articles de blog. Mieux vous connaissez la niche, la marque et le public cible pour lesquels vous rédigez des textes SEO, plus il sera facile de savoir quelles techniques vous devez utiliser et quand.
Intégrer des citations
Les citations remplissent souvent un double objectif dans un article.
En citant un expert, vous établissez un lien entre ce que vous dites et cet expert, et vous donnez plus d'autorité à votre article. En citant un client satisfait, vous créez la confiance et la preuve sociale.
En même temps, vous pouvez utiliser des citations pour aérer visuellement le texte en leur donnant leur propre paragraphe et leur propre style. Vous pouvez les mettre en gras ou en italique, ou ajouter un fond coloré derrière elles.
Save money on marketing by teaching your customers instead of buying their attention.
David Perell
https://twitter.com/david_perell/status/1269465321141723136
Inclure du matériel visuel
Une autre façon d'aérer un long texte est d'ajouter des images, des vidéos, des infographies ou même des GIF.
Les éléments visuels peuvent
- expliquer d'une autre manière ce qui est également écrit dans le texte, afin de clarifier un concept.
- ajouter des informations supplémentaires qui sont mieux montrées que racontées.
- être purement décoratifs.
Ajouter des liens et des ressources
Créez des liens vers des sources pour étayer vos affirmations et montrer aux utilisateurs d'où proviennent vos données. Outre la création de liens vers des sources, vous devriez également inclure des liens vers des blogs spécialisés et des articles connexes sur des sites web réputés. Cela n'est pas seulement bénéfique à des fins de référencement, mais aide également le lecteur à s'informer et à considérer votre blog comme une source d'informations précieuse.
Veillez simplement à ce que les liens externes s'ouvrent dans un nouvel onglet afin que les utilisateurs puissent facilement revenir à votre article.
Offrir une conclusion ou un résumé clair
Vous avez réussi ! Vous avez réussi à captiver votre lecteur jusqu'à la fin de l'article. Remerciez-le en résumant tout ce qu'il vient de lire et en partageant avec lui les principales conclusions.
Si vous ne le faites pas, il se peut que le lecteur clique sur le bouton de retour, submergé, et qu'il ne fasse rien – ni avec votre article, ni avec le CTA suivant.
Insérer des CTA aux bons endroits
Même si les articles plus longs en permettent parfois davantage, il est de bonne pratique de placer un appel à l'action au début de l'article, juste en dessous de l'introduction, où vous donnez les informations les plus importantes, et un à la fin, sous la conclusion.
Si vous optez pour un bouton au lieu de texte, vous devez le concevoir dans des couleurs contrastées afin qu'il se démarque, et vérifier si son design fonctionne aussi bien sur mobile que sur ordinateur.
Le contenu de votre CTA doit être attrayant et pertinent par rapport au sujet de l'article. Il peut être tentant d'insérer automatiquement le même CTA à la fin de chaque article, mais il ne fonctionnera pas aussi bien que si vous adaptez le texte au contenu de l'article.
Mise en œuvre des meilleures pratiques pour la rédaction de textes
Même si la rédaction de contenu et la rédaction de textes sont deux choses différentes, un article à fort taux de conversion utilisera toujours certaines des meilleures pratiques du copywriting. Cela est particulièrement vrai pour la création du CTA.
Voici quelques questions à se poser :
- À quel stade de la notoriété se trouve le lecteur de cet article ? Quelle est la probabilité qu'il connaisse notre offre avant de lire l'article ?
- Quelle langue utilise notre client cible ? Comment pouvez-vous traduire cela dans l'article et dans les CTA ?
- Les paragraphes sont-ils suffisamment courts ? Le texte est-il aéré par des titres et des éléments visuels ?
Résumé : Ne gardez pas le meilleur pour la fin, enrichissez progressivement et terminez par une action.
Il existe différentes techniques pour attirer l'attention des utilisateurs et les guider en douceur à travers votre contenu jusqu'à ce qu'ils atteignent le dernier appel à l'action. Choisissez la technique qui vous convient le mieux en fonction du sujet de votre article et de votre style d'écriture, mais veillez toujours à :
- transmettre d'abord les informations les plus importantes
- terminer par un résumé clair
… et n'oubliez pas vos appels à l'action !
Si vous souhaitez d'autres conseils pour la création d'articles qui soient à la fois bien classés et convertissent, prenez contact avec Dartera.